Política de Envíos

En Mi Mascota Mimada, trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y con información clara durante todo el proceso de compra.

Origen de nuestros productos

Nuestros productos son enviados directamente desde nuestros proveedores internacionales ubicados en China hacia la dirección indicada por el cliente en Chile.

Costo de envío

Ofrecemos envío estándar a Chile por $2.490 CLP, salvo que se indique una promoción o condición diferente durante el proceso de compra.

El costo final del envío se muestra antes de confirmar el pedido.

Plazos de entrega

El plazo estimado de entrega es de 11 a 13 días hábiles, sujeto a la disponibilidad del producto, el tiempo de preparación y las condiciones del transporte internacional.

Los productos personalizados pueden requerir tiempo adicional de preparación antes del despacho. Cuando corresponda, este plazo será informado al cliente.

Los plazos son estimados y pueden verse afectados por inspecciones aduaneras, condiciones climáticas, períodos de alta demanda u otras circunstancias externas.

Preparación y seguimiento

Una vez confirmado el pago, comenzamos a procesar el pedido.

Cuando el envío sea despachado y dispongamos de la información de seguimiento, esta será comunicada al cliente a través de los datos de contacto proporcionados durante la compra.

Dirección de entrega

El cliente debe proporcionar una dir